Otel & Konaklama Santral Çözümleri
Misafir deneyimini üst seviyeye taşıyan profesyonel telefon altyapısı
Konaklama Sektörüne Özel Santral Çözümü
Oteller, tatil köyleri ve konaklama tesislerinin iletişim ihtiyaçları diğer sektörlerden farklıdır. Misafir memnuniyeti, operasyonel hız ve 7/24 kesintisiz iletişim önceliklidir. Alcatel-Lucent Enterprise'ın OmniPCX Enterprise ve OXO Connect platformları, konaklama sektörüne özel özelliklerle donatılmıştır.
Otel Santral Özellikleri
Oda Yönetimi
Check-in/check-out entegrasyonu, odalara otomatik talimat ve oda durumu takibi. PMS (Property Management System) bağlantısı.
Misafir Aramalar
Odadan odaya, resepsiyona, oda servisine ve dışarıya arama. Uyandırma çağrısı, rahatsız etmeyin (DND) modu.
Faturalama
Arama detay kaydı (CDR) ile misafir bazlı telefon faturası oluşturma. PMS'e otomatik yansıtma.
Güvenlik
Acil çağrı yönetimi, yangın alarm entegrasyonu, güvenlik departmanı doğrudan hat bağlantısı.
Çok Dilli IVR
Misafirlerin kendi dilinde otomatik karşılama. Türkçe, İngilizce, Almanca, Rusça ve daha fazlası.
DECT Kablosuz
Housekeeping, teknik servis ve güvenlik personeli için kablosuz DECT telefonlar. Tesis genelinde kesintisiz kapsama.
Tesis Büyüklüğüne Göre Çözüm
Tesisinize Özel Teklif Alın
Oda sayısı ve ihtiyaçlarınıza göre otel santral çözümü planlayalım
Ücretsiz Keşif Görüşmesi →